Politique de confidentialité

 

Qu’est-ce que le RGPD ?

 

RGPD signifie « Règlement Général sur la Protection des Données » (en anglais « General Data Protection Regulation » ou GDPR). C’est un texte européen qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union Européenne depuis le 25 mai 2018.

 

Contexte juridique : Dans la continuité de la Loi française Informatique et Libertés de 1978 (loi Informatique et Libertés) le RGPD s’adapte et suit les évolutions des technologies et de nos sociétés.

Le RGPD renforce le contrôle par les citoyens de l’utilisation qui peut être faite de leurs données.

 

La SARL La Plage d’Argent s’engage à ce que les traitements de données à caractère personnel effectués sur son site internet soient conformes au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

 

La présente politique de confidentialité vous informe sur les finalités des traitements effectués par le biais du présent site internet, ainsi que leurs bases légales et durées de conservation, les destinataires des données, les mesures de sécurité (description générale), l’existence éventuelle de transferts de données en dehors de l’Union européenne ou de prises de décision automatisées, l’utilisation et la gestion des cookies, vos droits informatiques et libertés et la façon de les exercer.

 

Qui est le responsable de traitement ?

 

Le responsable des traitements de données effectués par le site biais du site plagedargent.com est la SARL La Plage d’Argent dont le siège social est situé 126 chemin du bon renaud, 83400 PORQUEROLLES.

Pour en savoir plus, vous pouvez vous référer aux mentions légales du présent site.

 

Quels types de données peuvent-être collectées et pour quelles finalités ?

 

Une « donnée personnelle » est « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Une personne peut être identifiée :

 

  • directement (exemple : nom, prénom) ;
  • ou indirectement (exemple : par un identifiant, un n° client, un numéro de téléphone…).

 

A l’occasion de l’utilisation du site langoustier.com, peuvent être recueillies, et pour les finalités suivantes :

 

 

 

Origine de la collecte Données personnelles Finalités du traitement
Formulaire de contact Nom, prénom, adresse mail, objet de la demande

Données contenues dans le message

Gestion des demandes de contact (demande de renseignement, réservation de groupe ou recrutement) et traitement par les services internes concernés
Formulaire de réservation de séjour Civilité, nom, prénom, adresse postale, coordonnées mail et téléphoniques du réservataire

Civilité, nom, prénom et âge des occupants

Heure d’arrivée et données contenues dans le message de demande spéciale

 

Module de paiement en ligne : numéro de carte bancaire, date d’expiration, CVV/CCV, nom et prénom du titulaire de la carte

Gestion des réservations de séjours et des paiements en ligne
Formulaire de modification/annulation d’une réservation Référence de la réservation, nom de famille utilisé pour la réservation et code pin fourni sur l’email de confirmation de la réservation Gestion des modifications et annulations de séjours par les services internes concernés
Demandes de droit RGPD Photocopie de la carte d’identité Gestion et traitement des demandes relatives aux droits de la personne concernée, exercées au titre du RGPD et de la loi Informatiques et Libertés.

 

Quel est le fondement juridique du traitement effectué par ce site ?

 

Le traitement de vos données personnelles par la SARL La Plage d’Argent est fondé :

  • Soit sur votre consentement pour le cas où vous confiez vous-même vos données personnelles. Votre consentement peut naturellement être retiré à tout moment.
  • Soit sur le respect d’une obligation légale notamment en matière d’exercice de vos droits au titre du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.
  • Soit sur l’exécution d’un contrat auquel la SARL La Plage d’Argent est partie, ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles à sa demande.
  • Soit sur son intérêt légitime de protection de ses documents et informations.

 

 

 

Quels sont les destinataires des données ? Sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

 

Les données collectées sont destinées au traitement des demandes par les services de la SARL La Plage d’Argent . Seul le personnel des services habilités à traiter la demande aura accès à vos données.

 

Les données à caractère personnel collectées et générées par ce site internet ne sont en aucun cas transférées à des acteurs situés en dehors de l’Union européenne (UE).

Exceptions : Les données affichées sur notre site internet ou nos réseaux sociaux sont visibles en dehors de l’UE (exemple : images des personnes concernées).

 

Comment sont sécurisées les données ?

 

La SARL La Plage d’Argent s’engage à protéger les données personnelles traitées dans le cadre de ce site, dans le respect de l’état de l’art. Les indications ci-dessous sont les principales mesures sécuritaires pour protéger vos données personnelles :

  • Site internet protégé par protocole SSL ;
  • Hébergement sécurisé sur le territoire européen par OVH ;
  • Protection anti-DDoS;
  • Analyse des malwares;
  • Chiffrement des données ;
  • Configurations de pare-feu.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Origine de la collecte Finalités du traitement
Formulaire de contact Le temps du traitement de votre demande de contact et pendant 3 ans à compter du dernier contact
Formulaire de réservation de séjour Conservation pendant une durée de 5 ans à l’issue de la prestation de service (base légale contractuelle)
Formulaire de modification/annulation d’une réservation Si réservation conservée : Conservation pendant une durée de 5 ans à l’issue de la prestation de service

Si réservation non aboutie : Conservation des données pendant 3 ans à compter du dernier contact

Module de paiement en ligne Pas de conservation des informations relatives aux cartes bancaires.

Seules les données d’identité de l’acheteur seront conservées pendant 10 ans, conformément aux durées applicables dans le cadre du processus de facturation.

Demandes de droit RGPD Le temps du traitement de votre demande (1 mois)

Pour plus d’informations sur la durée de conservation d’une donnée en particulier, vous pouvez contacter le responsable de traitement via l’adresse suivante : laplage.porquerolles@orange.fr.

Quels sont vos droits ?

 

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données à caractère personnel et aux informations les concernant ;
  • Droit de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données à caractère personnel ;
  • Droit de limitation et d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel ;
  • Droit de retirer votre consentement;
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision entièrement automatisée.

 

Vous disposez également (lorsque ce dernier est applicable), du droit de formuler des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

 

Comment puis-je exercer mes droits ?

 

Vos demandes peuvent être formulées de différentes façons :

  1. Par voie électronique, via l’adresse mail suivante : laplage.porquerolles@orange.fr;
  2. Par courrier postal en écrivant à la SARL La Plage d’Argent située au 126 cheùin du bon renaud 83400 PORQUEROLLES;
  3. En présentiel en vous présentant à l’accueil de la SARL La Plage d’Argent située au126 chemin du bon renaud 83400 PORQUEROLLES.

 

Veuillez formuler chacune de vos demandes par l’un des moyens ci-dessus en joignant la copie de votre pièce d’identité. Cette démarche permet à la SARL La Plage d’Argent de procéder à la vérification de votre identité avant transmission de toute catégorie de données personnelles. Ce document sera supprimé dès la clôture de votre demande.

 

La SARL La Plage d’Argent peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée (article 15.3 du RGPD).

 

En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, la SARL La Plage d’Argent peut exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations ou refuser de donner suite à ces demandes (article 12.5 du RGPD).

 

 

 

Ce site utilise-t-il des cookies ?

 

Lors de la consultation de ce site, des cookies (témoins de connexion) sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone.

Ces cookies permettent de rendre plus pertinents le contenu ou l’information présents sur son site Web et les adapter à vos besoins personnels. En aucun cas la SARL La Plage d’Argent ne peut identifier un utilisateur par un cookie.

 

Les cookies utilisés par la SARL La Plage d’Argent sur ce site web sont uniquement des cookies essentiels (qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site), strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, afin de garantir des fonctionnalités de base telles que la sécurité, la gestion de la session utilisateur et l’accessibilité du site.

 

En raison de leur caractère indispensable, ils ne peuvent pas être désactivés via les paramètres du site sans compromettre son bon fonctionnement.

Néanmoins, les réglages depuis votre navigateur peuvent vous permettre de bloquer ces cookies fonctionnels. Cependant, ces blocages peuvent avoir des effets potentiellement négatifs pour le fonctionnement du site.

 

Existe-t-il une voie de recours ?

 

Si vous estimez après nous avoir contacté que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de L’informatique et des Libertés (CNIL – autorité de contrôle française compétente) :

  • Par voie électronique : contacter le DPO de la CNIL;
  • Par téléphone au 01 53 73 22 22 ;
  • Par courrier à l’adresse postale suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

 

Mise à jour : 26.02.2025